Ein mittleres Europalace Casino Logo

Europalace Casino Erfahrungen 2019 – Die Spielbank im Check

  • Progressiver Jackpot verfügbar
  • Kostenloser Slot Test möglich
  • Paysafecard Nutzung möglich
  • Reguliert durch die MGA
Ungefähr 600 Ein kleiner grüner Haken Ein kleines Logo der MGA Android und iOS Logos in klein bis600€
Spiele Live Casino Regulierung Mobile App Bonus
93%Excelent
5 Sterne in einer Reihe
unsere Expertenwertung

Europalace Casino Besuchen

Ungefähr 600 Ein kleiner grüner Haken Ein kleines Logo der MGA
Spiele Live Games Regulierung
Android und iOS Logos in klein bis600€
Mobile App Bonus

Als Teil der Fortune Lounge Gruppe wurde das Euro Palace Casino im Jahr 2010 ins Leben gerufen und agiert seit jeher als erfolgreiches Microgaming Online Casino. Die bunte Vielfalt von Spielen, tolle Boni und ein überdurchschnittlicher Support lassen den Anbieter in einem Casino Vergleich ganz oben mitspielen, weshalb auch in diesem Test schnell festgestellt werden konnte, dass im Europalace Casino kein Betrug vor sich geht. Im folgenden Artikel soll der Betreiber im Detail vorgestellt werden, damit sich potentielle Spieler ein ordentliches Bild zum Angebot machen können.

Datenblatt
Name: Digimedia Ltd
Adresse: 8 Villa Seminia, Sir Temi Zammit Avenue, Ta’XBiex XBX1011, Malta
Regulierung: Malta
E-Mail: Nicht Verfügbar
Telefon: Nicht Verfügbar
Live-Chat: Verfügbar

Auszahlungsquoten gibt´s vor allem bei den Slots

Die Auszahlungsquoten sind das Aushängeschild eines Casinos, wenn es um Fairness und Transparenz geht. Dabei geht es zum einen darum, ob die Spiele im Casino gute Auszahlungsquoten besitzen und damit faire Gewinnchancen, sprich regelmäßige Ausschüttungen vorliegen, und zum anderen, ob diese Quoten auch öffentlich für den Kunden ersichtlich wiedergegeben werden. Bereits in diesem Punkt lässt sich erkennen, wie korrekt und seriös das Europalace Casino ist.

Tatsächlich handelt es sich nämlich um einen der wenigen Anbieter, der direkt im Menü der eigenen Webseite eine PDF-Datei mit sämtlichen Auszahlungsquoten der einzelnen Spiele im Portfolio zur Verfügung stellt. Mehr Transparenz geht kaum noch. Anhand der Datei, die im September 2017 zuletzt aktualisiert worden ist, sind folgende Auszahlungsquoten in den einzelnen Kategorien gegeben:

  • Spielautomaten: 89,60% – 97,49% (Durchschnitt 95,50% – 96,50%)
  • Progressive Jackpot-Automaten: 87,89% – 92,11%
  • Roulette: 94,74% – 98,65%
  • Blackjack: 95,75% – 99,91%
  • Craps: 98,64% – 99,44%
  • Poker: 97,27% – 99,33%
  • Baccarat: 98,94% – 98,99%
  • Sic Bo: 97,22%
  • Live Spiele: 89,64% – 99,91%
  • Video Poker: 89,93% – 99,54%

Man braucht nicht darüber streiten, dass es bei traditionellen Tisch- und Kartenspielen generell die besseren Gewinnchancen gibt. Dies ist üblich und liegt wohl daran, dass hier neben dem Glück oftmals auch Geschick und Können gefragt ist. Bei Spielautomaten sind es ausschließlich die Zufallszahlengeneratoren, welche den Gewinn oder Verlust des Einsatzes bestimmen. Auch wenn man in diesem Casino auf einige recht niedrige Auszahlungsquoten trifft, kann man beruhigt sein, denn es dominieren überdurchschnittlich gute Quoten. Vor allem was Spielautomaten und Video Poker angeht, glänzt das Casino teils mit wahren Bestquoten.

Viele Microgaming Spiele verfügbar

Es wurde bereits angeschnitten, dass das Europalace Casino ein sogenanntes Microgaming Casino ist. Das bedeutet, dass alle Spiele, die auf der Plattform gefunden werden können, von dem renommierten Entwickler Microgaming betrieben werden. Dabei handelt es sich um einen der erfolgreichsten Hersteller weltweit, der bereits im Jahr 1994 ins Geschäft eingestiegen ist. Microgaming entwickelt längst nicht nur Spielautomaten, sondern auch reichlich andere Casino-Spiele wie auch Live-Spiele, die allesamt im Euro Palace vorhanden sind.

Die Auswahl

Rund 600 unterschiedliche Spiele können aktuell in diesem Casino getestet und um Echtgeld gespielt werden. Der Anbieter legt wert darauf, allen Kunden die Möglichkeit zu geben, jedes Spiel in einer Testversion auszuprobieren können, damit sichergestellt wird, dass kein Risiko eingegangen wird, ohne dass Spaß für den Spieler garantiert ist. Die größte Rubrik machen wie so oft die Spielautomaten aus, doch auch jede Menge andere Spiele warten hier. Direkt über das Spielmenü kann so auf folgende Kategorien zugegriffen werden:

  • Video-Poker
  • Progressive Spiele
  • Slot-Spiele
  • Spielhalle Walzen-Slots
  • Video-Slots
  • Tischspiele
  • Baccarat
  • Blackjack
  • Craps
  • Roulette
  • Rubbelkarten
  • Gelegenheitsspiele
  • Keno
  • Live Casino
  • Playboy Live Dealer

Diese Liste fällt deutlich länger aus als bei anderen Casinos, hat allerdings den Vorteil, dass man schnell und einfach direkt zu dem Spiel gelangen kann, nach dem man sucht. Neben den Spielautomaten ist übrigens aufgefallen, dass vor allem die Auswahl an Video Poker Automaten und Blackjack-Varianten sehr gewaltig ist.

Als derzeit beste Spiele ernennt der Anbieter selbst die Spielautomaten

  • Tomb Raider™,
  • Immortal Romance,
  • Agent Jane Blonde,
  • Jurassic Park™
  • und Hitman™.

Nach einem Test konnte aber auch festgestellt werden, dass beliebte Klassiker wie die Jackpot-Automaten Mega Moolah und Treasure Nile, Video Poker Legenden wie Jacks or Better und Deuces Wild und sämtliche traditionelle Roulette- und Blackjack-Varianten aus verschiedenen Ländern auch nicht fehlen.

Ein kleiner Screenshot der Europalace Casino Plattform

Europalace Casino Plattform

Der Anbieter setzt hauptsächlich auf Microgaming Slot Spiele.

Die Anmeldung im Europalace Casino

Europalace Casino Anmeldung

Ein kostenloses Konto kann in drei simplen Schritten erstellt werden.

Das sind die Europalace Casino Automatenspiele

Europalace Casino Slotspiele

Der Anbieter legt großen Wert auf eine schnelle Bearbeitung der Auszahlung.

Endlich gibt es ein Live Casino

Ein Online Live Casino ist in der heutigen Zeit unerlässlich. Nachdem das Europalace Casino anfänglich auf dieses verzichtet hat, ist dies dem Unternehmen auch bewusst geworden, sodass es heute gleich zwei verschiedene Varianten von diesen gibt. Ein einfaches, elegantes Live Casino, in welchem typisch mit Live-Dealern Roulette, Baccarat, Blackjack, Poker und Dream Catcher gespielt werden kann, ist mit hochwertiger Live-Streaming Technik ausgestattet und bietet Spielern eine angenehme, noble Atmosphäre. Etwas spezieller wird es im ausgezeichneten Playboy Live Casino. Hier warten attraktive Damen in Hasenkostüm als Live-Dealerinnen darauf, dass sich die Tische füllen und vom Anblick der knapp-bekleideten Profis abgelenkt werden. Spaß und Spiel in einem ist hier garantiert.

Vorteile
  • Progressiver Jackpot verfügbar
  • Kostenloser Slot Test möglich
  • Paysafecard Nutzung möglich
  • Reguliert durch die MGA
Nachteile
  • Mobiles Spiel mit Blackberry Geräten nicht möglich
600€
600€ für Neukunden

Die Bonusangebote sind kaum zu toppen

In diesem Casino steht ein attraktiver Willkommensbonus, ein großzügiges Treueprogramm und jede Menge zeitlich-begrenzte Aktionen auf dem Speiseplan für hungrige Spieler. Es ist definitiv dafür gesorgt, dass keine Trockenzeit besteht, was die Boni angeht. Fast durchgehend haben Kunden die Chance, an tollen Aktionen teilzunehmen. Weitere genaue Informationen zu aktuellen Angeboten folgen.

Neukundenbonus

Alle neuen Spieler können in diesem Casino mit einem dreiteiligen Willkommenspaket rechnen. Dieses besteht aus:

  1. 100% Bonus bis zu 200 Euro für die erste Einzahlung
  2. 100% Bonus bis zu 200 Euro für die zweite Einzahlung
  3. 100% Bonus bis zu 200 Euro für die dritte Einzahlung

Insgesamt besteht also die Möglichkeit, sich 600 Euro gratis Guthaben zu sichern. Das ist ein ordentlicher Preis, insofern man so oder so Beträge dieser Höhe einzahlen würde. Es ist allerdings auch möglich, sich nur einen kleinen Bonus abzustauben. Die Mindesteinzahlung liegt gerade einmal bei 10 Euro, sodass verteilt über drei Einzahlungen auch ein Bonus von Minimum 30 Euro geltend gemacht werden kann. Wichtig ist, dass die erste Einzahlung innerhalb von sieben Tagen nach der Registrierung erfolgt, da der Willkommensbonus andernfalls verfällt.

Ist der Bonus dem Konto auf das separate Bonusguthaben-Konto gutgeschrieben worden, kann damit begonnen werden, die Umsatzbedingungen zu erfüllen, damit eine Auszahlung der Gewinne ermöglicht wird. Vorausgesetzt wird, dass der Bonusbetrag (ohne Einzahlungsbetrag) 50 Mal durchgespielt wird. Ein zeitlicher Rahmen ist dafür allerdings nicht vorgegeben. Im Euro Palace heißt es lediglich, dass der Bonus verfällt, sollte dieser für mindestens zwei Monate lang nicht berührt werden.

Zum Umsatz des Bonus tragen folgende Spiele mit jeweiligen Anteil bei:

  • Spielautomaten, Keno und Rubbelkarten 100%
  • Tisch-Poker 20%
  • Texas Hold’em, Sic Bo, Roulette, Blackjack, Baccarat, Craps und Video Poker 10%
  • Classic Blackjack und All Aces Video Poker 2%

Das Einzige, woran noch gedacht werden sollte, ist dass man sich als Spieler für einen weiteren Einzahlungsbonus disqualifiziert, wenn vor Beanspruchung aller verfügbaren Boni aus dem Paket bereits eine Auszahlung angefordert wird.

Treueprogramm

An dem Euro Palace Treueprogramm nehmen alle Spieler, die ein Echtgeldkonto besitzen, automatisch teil. Mit diesem können beim Spielen im Casino Punkte gesammelt werden, die gegen bares Geld eingelöst werden können, ohne dass jegliche Bedingungen dafür erfüllt werden müssen – ein großzügiges Extra für treue Kunden also. Je nach Spielkategorie werden die Punkte unterschiedlich verteilt. Am schnellsten lassen sich Treuepunkte an Spielautomaten verdienen, hier gibt es einen Punkt je Credit.

Ab einem Punktestand von 5.000 Punkten können diese gegen echtes Geld eingetauscht werden, wobei 5.000 Punkte etwa 5 Euro entsprechen. Spieler können im Casino auch im Level aufsteigen und sich dadurch eine Extras wie gratis Punkte, wöchentliche Aktionen, Geburtstags-Punkte, einen monatlichen Treue-Bonus und schnellere Verdienstmöglichkeiten verdienen. Um im Level aufzusteigen wird dabei der Verdienst eines gewissen Betrags von Punkten im Monat vorausgesetzt.

Aktionen

Wer im Euro Palace angemeldet ist, hat die Möglichkeit, regelmäßig an Aktionen teilzunehmen. Der Anbieter garantiert, dass es sowohl wöchentlich als auch monatlich neue Angebote gibt, die in Anspruch genommen werden können. Zu diesen zählen

  • Turniere,
  • Verlosungen,
  • Cashback-Aktionen,
  • Einzahlungsboni
  • und mehr.

Belohnt werden Spieler oftmals nicht nur mit Freispielen und Bonusguthaben, sondern auch mal mit Reisegeschenken, Sofortgewinnen oder anderen interessanten Prämien. Es lohnt sich in jedem Fall, den Newsletter des Casinos zu abonnieren oder regelmäßig die Aktionsseite auf der Plattform zu besuchen.

Das Europalace Casino Sonderangebot

Willkommensbonus wird auf drei Einzahlungen verteilt: 600€ Jetzt Bonus sichern

Der Kundenservice ist 24/7 erreichbar

Ein Anliegen oder eine Frage, doch vergeblich auf der Suche nach einem FAQ-Bereich? Diesen findet man interessanterweise tatsächlich nicht auf der Plattform, doch aufgrund der hohen Verfügbarkeit des Kundensupports ist das absolut kein Problem. Es ist allerdings ein interessanter Blog zu finden, auf welchem regelmäßig Artikel zu sämtlichen Themen veröffentlicht werden. Die verlässlichen und hilfsbereiten Mitarbeiter des Casinos sind 365 Tage im Jahr rund um die Uhr erreichbar – und das sogar auf vielen Wegen.

Es gibt nicht nur einen vorteilhaften Live-Chat, über welchen alle Schwierigkeiten in kürzester Zeit behoben werden können, sondern auch eine kostenlose Hotline für Nutzer aus Deutschland, der Schweiz und Österreich und als Alternative auch eine E-Mail-Adresse. Eine ganz neue Form von Kontakt, die bisher von kaum einem Online Casino angeboten wird, ist der Kontakt über Skype. Unter dem Namen Fortune.Lounge kann hier meist 24 Stunden am Tag ein verfügbarer Mitarbeiter angetroffen werden. Was wünscht man sich als Kunde mehr?

Paypal fehlt bei den Zahlungsmethoden

Zu guter Letzt sollte man bei einem ausführlichen Casino Test auch noch auf die Möglichkeiten für Ein- und Auszahlungen achten. Viele Online-Casinos bieten heutzutage ein riesiges Zahlungsportfolio an, doch nicht immer sind auch die verbundenen Konditionen und die Sicherheiten seitens des Casinos sonderlich überzeugend. Wie das Ganze bei Euro Palace ausschaut, soll aufgedeckt werden.

Sicherheit

Die Sicherheit der Kunden ist dem Anbieter wirklich wichtig. Besonders beim Thema Zahlungen ergreift das Casino Maßnahmen, die alle Kunden schützen sollen. Alle Transaktionen werden auf der Website über eine 128-Bit Verschlüsselungstechnik versendet. Darüber hinaus ist in der Software der sogenannte PlayCheck eingebaut, über welchen sämtliche Transaktionen sowie auch Vorgänge im Casino vom Kunden eingesehen und nachvollzogen werden können.

Des Weiteren sorgt Euro Palace bei der Anforderung von Auszahlungen dafür, dass es wirklich der Spieler selbst ist, der seinen Gewinn erhält. Dafür kann bei der ersten Anforderung einer Auszahlung ein Identifikationsnachweis verlangt werden, wobei eine Kopie eines Ausweisdokuments, einer Haushaltsrechnung und der Kreditkarte angefordert werden können. 

Einzahlungen

Natürlich ist es wichtig, dass Spieler schnell auf ihr Geld zugreifen können, nachdem sie eine Einzahlung getätigt haben. In diesem Casino ist das meist kein Problem, denn Einzahlungen erfolgen schnell und einfach. Beinah ausnahmslos stehen eingezahlte Beträge unmittelbar auf dem Spielerkonto zur Verfügung. Ausschließlich bei einfacher Banküberweisung kann der Prozess einige Werktage in Anspruch nehmen. Die verfügbaren Zahlungsmethoden bei der Einzahlung beschränken sich auf folgendes Angebot:

  • MasterCard
  • Visa
  • Visa Electron
  • Maestro
  • Paysafecard
  • Neteller
  • Skrill
  • Trustly
  • Banküberweisung
  • Sofortüberweisung

Unabhängig von der gewählten Zahlungsmethode liegt der Mindesteinzahlungsbetrag bei 10 Euro. Gebühren fallen glücklicherweise nicht an. 

Auszahlungen

Alle Auszahlungen werden im Casino recht zügig bearbeitet. Sobald eine Auszahlung angefordert wird, steht die Anfrage allerdings zunächst einmal für 24 Stunden in der Warteschleife. In diesem Zeitraum kann man sich nochmals gegen die Auszahlung entscheiden. Andernfalls wird die Anfrage am folgenden Tag direkt bearbeitet und wenn alles gut läuft, auch unmittelbar versendet. Für Auszahlungen sieht das Portfolio der Zahlungsoptionen etwas anders aus. Hier besteht die Wahl zwischen

  • Visa,
  • Maestro,
  • Entropay,
  • Skrill,
  • Neteller,
  • Banküberweisung
  • und Scheck.

Auch hier werden alle Zahlungen oder die Abgabe weiterer Gebühren gehandhabt. Wann genau sich eine Auszahlung auf dem privaten Konto befindet, kann allerdings nicht genau gesagt werden, da dies ebenfalls im Zusammenhang mit dem Zahlungsdienstleister steht. Erfahrungsgemäß dauert die Auszahlung per Kreditkarte und Banküberweisung länger als die Auszahlung auf ein elektronisches Konto.

Die Spielbank bietet solide Unterhaltung

Kann sich das Euro Palace Online Casino unterm Strich also auf dem Markt der Glücksspiele Online durchsetzen? Diese Frage lässt sich mit einem ganz klaren „Ja“ beantworten. Sämtliche Zielgruppen werden mit dem Angebot von diesem Casino angesprochen. Hier wird nicht nur darauf geachtet, dass eine starke Auswahl an Spielautomaten besteht, sondern auch Live-Spiele, Tisch- und Kartenspiele werden regelmäßig aufgestockt. Alle Klassiker und Neuheiten können auch über die Europalace Casino App gespielt werden, die es erlaubt, das Casino in einer mobilen Version direkt über das mobile Endgerät in einem Browser zu öffnen.

Überzeugen konnte das Casino auch hinsichtlich der guten Auszahlungsquoten, die sicherlich neben dem ansprechenden und verführerischen Bonusangebot dafür sorgen, dass sich der Kundenstamm kontinuierlich erweitert. Kommt es doch einmal zu Unstimmigkeiten oder Problemen, steht rund um die Uhr das ganze Jahr lang ein kompetenter Kundendienst auf einer Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten wie auch Live Chat und sogar Skype zur Verfügung. Alles in einem handelt es sich um ein großartiges europäisches Online Casino, bei welchem keinesfalls von einem Besuch abgeraten werden kann.

Das Europalace Casino bietet insbesondere bei den Automatenspielen hohe Auszahlungsraten. Auch der Willkommensbonus kann sich sehen lassen. Vielleicht schauen Sie mal vorbei?

Jonas Koenig, Redaktionsleiter Jetzt Europalace Casino besuchen