Das mittelgroße 21Casino Logo

21 Casino Erfahrungen & Testbericht 2020

  • Viele tolle Bonusangebote
  • Große Slotsauswahl
  • Erstklassiger Live Bereich
  • Schnelle Ein- und Auszahlungen
Ungefähr 1000 Ein kleiner grüner Haken Ein kleines Logo der MGA Android und iOS Logos in klein bis300€
Spiele Live Casino Regulierung Mobile App Bonus
85%Excelent
5 Sterne in der kleinen Ausführung
unsere Expertenwertung

21Casino Besuchen

Ungefähr 1000 Ein kleiner grüner Haken Ein kleines Logo der MGA
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Was sollte das optimale Online Casino anbieten können, um das Beste zu sein? Diese Frage muss freilich jeder Spieler für sich selbst beantworten. Ein wichtiger Faktor ist eine gute Mischung verschiedener Provider, ein attraktives Bonusangebot und nicht zuletzt eine regulierte Webseite, um sicher spielen zu können. Das alles und noch viel mehr hat das renommierte 21 Casino im Angebot. Die Glücksspielmarke der auf Malta ansässigen White Hat Gaming Limited ist seit vielen Jahren ein fester Bestandteil auf dem europäischen Online Casino Markt und steht für absolute Zuverlässigkeit. In meinem Bericht kannst Du Dich über die Besonderheiten des Anbieters informieren.

Datenblatt
Name: White Hat Gaming Limited
Adresse: 85 St John Street, Valletta, VLT1165, Malta
Regulierung: Malta
E-Mail: support@21casino.com
Telefon: Nicht Verfügbar
Live-Chat: Verfügbar

Einblick in die Auszahlungsquoten des Spielangebots

Beim Thema Gewinnchancen im Online Casino kommt es nicht nur auf das Glück an, das einem Spieler zuteilwird. Die einzelnen Auszahlungsquoten spielen eine ebenso wichtige Rolle. Der Anbieter 21Casino leistet diesbezüglich Pionierarbeit, obwohl das Glücksspielportal selbst lediglich eine Plattform bietet, wo zertifizierte Hersteller ihre Spiele anbieten können. Dabei setzt der Betreiber auf gültige Lizenzen sowie eine regelmäßige Kontrolle der RTP-Werte bei allen auf Zufallsgeneratoren basierenden Onlineglücksspielen. Die Zuverlässigkeitsprüfung, dass alles wirklich zufällig abläuft, übernimmt die anerkannte Prüfstelle der eCOGRA. Die Besonderheit im 21 Casino ist die Veröffentlichung aller relevanter Spieldaten, die Mitglieder sowie Besucher der Webseite jederzeit abrufen können.

Diejenigen, die spezielle Anforderungen an ihren bevorzugten Slot haben, sollten den praktischen Filter verwenden, der hilft, die Suche einzugrenzen. Dabei besteht stets die Möglichkeit, auf das jeweilige Logo eines Spiels zu scrollen oder zu tippen, um weitere Informationen zu erhalten. Diese zeigen die aktuelle Auszahlungsquote an sowie das Spielraster mit der Walzenanzahl und der Varianz. Beim Online Roulette, Blackjack und anderen klassischen Tischspielen ist somit ebenfalls der zugrunde liegende RTP-Wert zu entnehmen.

Werfen wir einen Blick auf ein paar Beispiele aus der Spielauswahl. Da wäre der 6-Walzen-Slot Monopoly Megaways von Big Time Gaming. Wer die Daten des Spiels abruft, erhält vom 21 Casino die Informationen, dass dieser Automat einen RTP von 96,50 Prozent hat und eine sehr hohe Votalität. Wenn das Angebot auf Spiele von NYX eingegrenzt wird, begegnet einem zuerst der Top-Slot 300 Shields, ein kurzer Blick genügt, um in Erfahrung zu bringen, dass der Spielautomat über eine Auszahlungsquote von 95,30 Prozent verfügt und die Spielmechanik auf fünf Walzen sowie 25 Gewinnlinien basiert.

Aus dem Bereich der Tischspiele lohnt es sich, die Versionen von Blackjack Pro Monte Carlo anzusehen, die RTP-Werte liegen unabhängig der Tischlimits bei 99,12 Prozent. Die durchschnittliche Auszahlungsquote im 21Casino bewegt sich über 95 Prozent, wobei dieser Wert aufgrund fortlaufender Erweiterungen im Spielprogramm ständig in Bewegung ist.

Die beliebtesten Anbieter und Spiele im Check

Im 21 Casino wurde die Anordnung des Spielportfolios elegant gelöst. Der Seitenbesucher kann sich von den Angeboten inspirieren lassen, die sofort ins Auge fallen. Dabei handelt es sich meist um die neuesten Slots und bestimmte Themenspiele, die beispielsweise zur Weihnachtszeit hochgefragt sind. Ansonsten kann der Spieler alle Suchfunktionen nutzen, die der Online Anbieter zur Verfügung stellt. Das erste, was hier auffällt ist, dass die Spiele in diverse Rubriken aufgeteilt sind. Wer sich auf die Neueinführungen stürzen möchte, der findet die frisch auf der Plattform eingetroffenen Titel in der Kategorie neue Spiele.

Des Weiteren können die Spielautomaten in einer kompletten Übersicht angezeigt werden. Die Anordnung erfolgt hier nach Beliebtheit, was nicht gleichzusetzen ist mit der Chance auf einen Gewinn. Eine weitere Auswahloption stellen die Slots mit Jackpot dar sowie die Kategorie andere Spiele, wo Games mit Sofortgewinnen, wie Bingo und Rubbellose aufgeführt sind.

Die Hauptakteure des gut 1.000 Spiele umfassenden Angebots sind die Hersteller Microgaming, NetEnt, NextGen, Play’n Go und Red Tiger Gaming. Die Top 5 stellt allein gut 400 Spielmöglichkeiten zur Verfügung. Fans von Spielautomaten bekommen also einiges geboten. Es warten zahlreiche populäre Slots mit extravaganten Gewinnmöglichkeiten. Darunter der beliebteste ägyptische Themenslot im Netz Book of Dead sowie die Klassiker von Net Entertainment Hotline, Jack and the Beanstalk, Twin Spin und Starburst. Wer die Games von Microgaming bevorzugt kann sich auf den Vampir-Slot Immortal Romance freuen und freilich die zeitlosen Klassiker Mermaids Millions, Big Kahuna und Bust the Bank.

Das 21Casino hat aber nicht aufgrund der Top-Anbieter seinen hervorragenden Ruf erlangt. An vorderster Front steht, die Vielfalt aufstrebender kleiner Spielehersteller im Programm hochzuhalten. Deswegen kommen deutsche Spieler in den Genuss von Spielen der Marke Mutuel mit Titeln wie The Showman und Legend of Daruma. Ebenfalls interessant sind die Spiele Fortune Lucky und Snake von Live 5 Gaming sowie Blind Mice und Cash Mix von Sunfox Games. Weitere interessante Spieleprovider unter den über 70 verfügbaren Unternehmen wären die Anbieter Gameburger, Rabcat, Red 7 und die Slingshot Studios. Ein besonderes Qualitätsmerkmal des 21Casino ist die breit aufgestellte Jackpot-Abteilung. Zu finden sind hier großartige Automatenspiele wie Hall of Gods, Mega Moolah, Major Millions und zahlreiche progressive Jackpot Slots von Red Tiger Gaming.

Die 21Casino Webseite
21Casino Plattform

Das Design wirkt vertraut und die verschiedenen Plattformen sind einfach zu nutzen.

Das 21Casino Anmeldeformular
21Casino Anmeldung

Die Registrierung bei dem 21 Casino ist sehr schnell abgeschlossen und erfordert kaum Mühe.

Verfügbare 21 Casino Automatenspiele
21Casino Slotspiele

Gewinner müssen nicht lange warten, denn schnelle Auszahlungen sind hier kein Problem.

Übertragungen aus Spielsalons für Daheim

Für Freunde klassischer Glücksspiele ist das Glücksspielportal 21 Casino gut gerüstet. Wer es vorzieht, mit einem computergenerierten Dealer zu spielen, um am Roulettetisch oder beim Baccarat, Blackjack, Poker und Co. sein Glück zu suchen, der wird einige spannende Spielmöglichkeiten von verschiedenen Softwareentwicklern vorfinden. Allerdings ist das Live Casino mittlerweile um einiges populärer als die RNG-Spiele. Die Live Streams aus Spielhallen und Studios von Evolution Gaming bringen das echte Glücksspiel direkt zum Spieler.  Erfahrungen dieser Art können die auf Software basierenden Casino Spiele einfach nicht bieten.

An den Spieltischen warten echte Croupiers, diese verteilen auf elegante Weise die Karten und werfen die Kugel in den Roulettekessel. Dabei können die 21Casino Mitglieder alle Aktionen hautnah miterleben, der Stream läuft in Echtzeit, womit es möglich ist, ganz gemütlich auf der Couch zu relaxen und eine Runde am Kartentisch zu pokern. Dabei stehen unterschiedliche Versionen wie Texas Hold’em, Caribbean Stud oder 3 Card Poker zur Auswahl. Der Spieler hat bei den meisten Games die Möglichkeit, den Tisch sowie den Dealer aus verschiedenen Blickwinkeln zu sehen und kann selbst Bild-in-Bild Funktionen nutzen, was vor allem beim Live Roulette Spielen für ein großartiges Spielerlebnis sorgt.

Das Online Casino veröffentlicht darüber hinaus für alle Tische die Permanenzen, wobei diese meist nur für ein paar Dutzend Runden rückwirkend angezeigt werden. Dennoch kann es helfen zu mutmaßen, ob die Bank beim Blackjack zumindest theoretisch sich mal wieder überkaufen müsste oder beim Roulette nach mehreren roten Nummernfächern ein schwarzes folgen sollte. Unabhängig von der Roulette Variante wird auch immer die Zahl angezeigt, die am längsten nicht gefallen ist. Wie der Spieler diese statistischen Werte verwendet, das bleibt jedem selbst überlassen.

Wem das Unterhaltungspotenzial an den Spieltischen nicht genügt, für den hat das 21 Casino actionreiche Spielshows im Angebot. Wer sich in der Lobby des Live Casinos für Spiele wie Monopoly, Dream Catcher, Lightning Roulette oder Deal or No Deal entscheidet, auf den wartet eine ausgezeichnete Erfahrung. Die Dealer fungieren bei diesen Live-Spielen gleichermaßen als Moderatoren, was für ein exzellentes Spielerlebnis sorgt.

Vorteile
  • Viele tolle Bonusangebote
  • Große Slotsauswahl
  • Erstklassiger Live Bereich
  • Schnelle Ein- und Auszahlungen
Nachteile
  • Paypal wird nicht akzeptiert
300€ & 21 Freispiele
300€ Bonus & 21 Freispiele

Treueprogramm und Bonusangebote

Wer nach einem attraktiven Willkommensbonus sucht, der ist auf der Seite vom 21Casino genau richtig. Für den Start hat sich der Anbieter dafür entschieden, jedem interessierten Spieler einen Bonus, ohne Einzahlung zu gewähren. Dieser wird durch 21 Freispiele für die Book of Dead Spielautomaten ausgegeben. Ein Bonus Code ist für die Aktivierung nicht erforderlich, es genügt die Registrierung im 21 Casino vollständig abzuschließen. Danach wartet ein Bonusguthaben in Höhe von 300 Euro, dass für die erste Einzahlung zur Verfügung gestellt wird. Der Spieler kann selbst entscheiden, wie viel davon beansprucht wird, da die Gutschrift des Bonusbetrags anteilig in Höhe von 121 Prozent zur Einzahlungssumme erfolgt.

Und keine Sorge im Rahmen der Testphase hat unsere Redaktion die Bedingungen für den Bonusumsatz genau durchgesehen und kann bestätigen, der Neukundenbonus unterliegt fairen Konditionen. Diese werden zur Inanspruchnahme verständlich dargestellt. Sobald der Startbonus sowie gewonnenes Bonusgeld aus Free Spins umgesetzt wurde, gibt es noch weitere Boni für Mitglieder. Das bedeutet für den treuen Spieler, dass es jede Woche die Möglichkeit gibt, sich einen Einzahlungsbonus zu sichern. Dieser kann je nach Wochentag Bonusgeld aktivieren oder Free Spins, die an ausgewählten Automaten zur Verfügung stehen.

Es gibt auch ein Loyalitätsprogramm bei dem Punkte durch Spielen und Einzahlungen vergeben werden. Wer genug Punkte sammelt, der kann diese in Bonusgeld umtauschen. Ansonsten ist es jederzeit zu empfehlen, die Aktionsseiten im Blick zu behalten, da es im 21 Casino immer wieder interessante Bonusaktionen exklusiv für Bestandsspieler gibt.

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Online optimierter Kundenservice

Wer Fragen an den Kundensupport richten möchte, der kontaktiert im 21 Casino am besten einen Online-Berater über das Live Chat Portal. Da die meisten Spieler sowieso über die Web App auf dem Smartphone oder Tablet spielen, ist das die komfortabelste Möglichkeit, um mit dem Kundendienst zu kommunizieren. Der Grund dafür liegt auf der Hand, wer den Live-Chat nutzt, der wird innerhalb weniger Minuten Antworten auf alle Fragen erhalten. Die hervorragend geschulten Service-Mitarbeiter kennen das 21Casino aus dem Effeff und können sofort Hilfe leisten.

Egal ob es sich um Anfragen bezüglichen der Zahlungsmethoden handelt oder um Bonus Codes oder etwaige Limitierungen, das Personal wird sicherlich weiterhelfen können. Für Desktop-Nutzer ist dieses Kommunikationsmittel über die Chatbox am unteren Ende der Homepage zu finden. Mobile Spieler hingegen haben einen Hilfe-Button auf dem Display, der sich durch Antippen öffnet. Die Funktionalität des Chats ist herausragend, denn es besteht die Möglichkeit, Dokumente hochzuladen wie einen Screenshot, um das Problem zu verdeutlichen. Andererseits können neue Mitglieder die Verifizierung beschleunigen, indem sie die erforderlichen Kopien direkt in das Chat-Fenster kooperieren.

Der Kundenservice bei 21 Casino ist für die Online-Hilfe neben dem Chat-Service ebenfalls mit einem E-Mail Support ausgestattet, der für Anfragen außerhalb der Geschäftszeiten empfehlenswert ist. Der Live Chat ist werktags von 10 Uhr morgens bis Mitternacht und am Wochenende von 18 Uhr bis 24 Uhr verfügbar. Wer nach Mitternacht ein Problem haben sollte, für den gibt es keine Möglichkeit, Kontakt aufzunehmen. Am besten ist es also, wenn sich Spieler auf die Tages- und Abendzeit beschränken. Ansonsten bleibt nur die Übermittlung der Anfrage via E-Mail.

Dafür können Mitglieder einfach eine E-Mail an support@21casino.com schreiben, und in der Regel meldet sich der Service innerhalb von 24 Stunden. Es gibt auch einen übersichtlichen FAQ-Bereich, der Antworten auf häufig gestellte Fragen gibt, wie z. B. zu Bonusprogrammen, Gewinnabhebungen oder wenn das Passwort vergessen wurde. Eine weitere separate Seite ist äußerst hilfreich und erklärt die Spielregeln der populärsten Spiele, um sich über komplexere Casino Spiele zu informieren.

Die wichtigsten Infos zu den Ein- und Auszahlungsmethoden

Wie können Spieler Geld auf ihr Konto im 21Casino einzahlen? Nun, es gibt verschiedene Möglichkeiten, wobei die meisten per Banküberweisung oder mit ihrer Kredit- oder Debitkarte einzahlen. Das liegt daran, dass fast jeder im Besitz eines Bankkontos und einer Kreditkarte ist, was es zu bequemsten Zahlungsoptionen macht, da kein neuer Account bei einem anderen Anbieter notwendig ist. Es gibt aber auch noch andere Zahlungsformen, darunter die E-Wallets Skrill und Neteller, sowie die populäre Paysafecard, mit der zur Einzahlung Bargeld verwendet werden kann.

Diese Einzahlungsmethoden haben den Vorteil, dass die angewiesenen Transaktionen sofort auf dem Casinokonto gutgeschrieben werden, außerdem fallen keine Gebühren für die Aufladung an. Dann gibt es noch die Zahlungsmöglichkeiten von Trustly und Klarna, die sich zwischen das Girokonto und 21 Casino schalten und eine Sofortüberweisung ermöglichen.

Für was eine Zahlungsform sich am Ende entschieden wird, hängt von den persönlichen Präferenzen der Mitglieder ab. Wichtig ist, sich möglichst für eine Methode zu entscheiden, mit der Einzahlungen sowie auch Auszahlungen möglich sind. Sollte ein Dienstleister verwendet worden sein, der ausschließlich Einzahlungen ermöglicht, dann muss die Auszahlung über ein verifiziertes Bankkonto erfolgen. Der wöchentliche Rahmen für Abhebungen ist auf 25.000 Euro begrenzt, während Kleinbeträge bereits ab 10 Euro für eine Auszahlung qualifizieren.

Aber: Wer einen Glückstreffer an einem der Jackpot-Automaten landet, der kann über den Kundensupport eine außerordentliche Transaktion in Höhe der Jackpotsumme beantragen. Wer von einer schnellen Auszahlungsdauer profitieren möchte, der sollte sich für ein digitales Zahlungsmittel entscheiden, damit ist eine Abhebung innerhalb von 24 Stunden nach der Auszahlungsanforderung möglich. Wer auf eine Auszahlung über die Bank oder Kreditkarte setzt, muss sich auf eine Wartezeit von etwa 48 Stunden einstellen.

21 Casino hat einiges zu bieten

In unserem 21 Casino Test konnte der Anbieter eine hohe Punktzahl erzielen. In jeder Hinsicht seriös wird auf die vorhandenen Lizenzen hingewiesen, die in verschiedenen europäischen Ländern vorhanden sind. Damit ist Betrug von Seiten des Online Casinos ausgeschlossen. Der Anbieter hat ebenfalls bei der Auswahl an Spieleherstellern ein Höchstmaß an Zuverlässigkeit und staatlicher Regulierung vorausgesetzt, womit sichergestellt ist, dass alles mit rechten Dingen vonstattengeht. Neben dem eindrucksvollen Spielportfolio hat vor allem das Treueprogramm überzeugen können sowie die wöchentlichen Einzahlungsboni, die alle Mitglieder jederzeit in Anspruch nehmen können.

Jonas Koenig
21 Casino ist noch nicht so lange auf dem Markt, muss sich aber nicht verstecken. Der Anbieter hat nicht nur einen tollen Bonus, sondern auch viele interessante Spiele im Angebot.

Jonas Koenig, Redaktionsleiter Jetzt 21Casino besuchen